Enfoque al usuario.

El Consorcio Madroño realiza, con periodicidad anual, encuestas dirigidas a los usuarios de sus servicios (los investigadores adscritos a las universidades miembro, así como sus bibliotecas), con el fin de evaluar el nivel de satisfacción obtenido.

Asimismo, el Consorcio anima a los investigadores y a los bibliotecarios de sus universidades miembro a comunicar sus posibles sugerencias de mejora a través de la siguiente dirección de correo electrónico:

sugerencias@consorciomadrono.es

indicando en el correo el nombre del remitente, así como la institución de la que éste proviene.